Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos de forma voluntaria en www.rottec.ar (por ejemplo, al completar un formulario de presupuesto), con qué fines los utilizamos, cómo los protegemos, bajo qué bases legales los tratamos, y los derechos que puedes ejercer. También detalla el uso de cookies, posibles destinatarios de información, medidas de seguridad, plazos de conservación, y el procedimiento de actualización de la política y contacto con Rottec.
1. Ámbito y aceptación
Estos términos regulan el tratamiento de los datos personales que uds. proporcione voluntariamente al interactuar con www.rottec.ar. Al enviarnos un formulario de presupuesto o consultoría, acepta esta Política y consiente la recopilación, uso y transferencia de sus datos conforme a lo aquí establecido.
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos proporcionados voluntariamente
Recopilamos únicamente los datos personales que usted nos facilite de forma voluntaria, por ejemplo:
- Información de contacto y perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización.
- Datos de proyecto: detalles específicos del servicio o presupuesto que solicita (descripción del proyecto, plazos, volumen, ubicación, etc.).
Estos datos son imprescindibles para poder atender su solicitud de presupuesto o consultoría.
2.2 Datos recabados automáticamente
Al navegar en nuestro sitio, podemos recoger datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso) mediante cookies y herramientas analíticas, con el único fin de mejorar la experiencia de usuario y optimizar el funcionamiento de la web.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Atender y gestionar su solicitud de presupuesto o consultoría.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud y posibles aclaraciones.
- Mejorar y optimizar nuestros servicios y la usabilidad del sitio, mediante análisis estadísticos anónimos.
4. Base legal
El tratamiento se fundamenta en:
- Su consentimiento expreso al enviarnos el formulario.
- Ejecución de un contrato o fase precontractual, en caso de formalizar un servicio.
5. Cookies y tecnologías afines
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Autenticar el proceso de envío de formularios.
- Recoger estadísticas anónimas de uso.
Puede configurar y desactivar cookies desde las opciones de su navegador, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de ciertos servicios.
6. Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podremos comunicar datos a proveedores técnicos (hosting, email transaccional, analítica) y a autoridades competentes cuando la ley lo requiera. En caso de transferencias internacionales, garantizamos las salvaguardias adecuadas conforme a la legislación aplicable.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado SSL, controles de acceso, respaldos periódicos) para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.
8. Conservación
Conservaremos sus datos mientras sea necesario para atender su solicitud, cumplir obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades. Una vez cumplidos dichos fines, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
9. Derechos de los titulares
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose por escrito a:
info@rottec.ar
10. Modificaciones
Podremos actualizar esta Política para adaptarla a novedades legales o mejoras operativas. La versión vigente y su fecha de última modificación estarán siempre disponibles en www.rottec.ar/politica-privacidad.
Última actualización: 12 de mayo de 2025.